Verschaffen Sie sich einen strategischen Überblick über Ihr Produkt- und Servicewissen mit der besten Gewährleistungsmanagement-Software ihrer Klasse. Finden Sie heraus, wie Sie Risiken minimieren, die Zeit bis zur Wertschöpfung verkürzen und die maximale Rendite Ihrer Investitionen sicherstellen können.
-Hohe Garantiekosten und geringere Serviceeinnahmen aufgrund ineffizienter Garantieprozesse
-Geringe Garantierückerstattungen von Lieferanten
-Ineffizienter Produktrückgabeprozess führt zu Verzögerungen bei der Rückgabe
Notwendigkeit, den Hersteller- und OEM-Service-Status von Rückrufkampagnen von Anfang bis Ende zu verfolgen
-Unzureichende Prüfverfahren führen zu schlechter Produktqualität und hohen Garantiekosten
-Verzögerungen bei der Bestellung von Teilen und mangelnde Transparenz der Bestellungen erfordern manuelle Bearbeitung und Nachverfolgung
-Fehlerhafte Reklamationen und unnötige Reparaturen aufgrund fehlender systematischer Regeln zur Validierung korrekter Ersatzteilansprüche
iWarranty-Funktionen
iWarranty rationalisiert und automatisiert alle wichtigen Aspekte des Garantiemanagements und trägt so zur Kostensenkung bei
Reklamations- und Retourenmanagement
Lieferanten-Recovery
Verwaltung von Ersatzteilen und Serviceaufträgen
Garantie-Analytik
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