Resortes Galicia, S.L

Resortes Galicia wurde 1973 gegründet und befindet sich in der Stadt Barbadás (Ourense). Das Familienunternehmen Resortes Galicia stellt alle Arten von Federn sowie verschiedene Profildrähte und -bänder her.

Resortes Galicia verfügt über 40 Jahre Geschäftserfahrung und drei Generationen, die sich gemeinsam dafür einsetzen, die Fortführung dieses Projekts in der Zukunft zu gewährleisten. Wir haben ein junges Technikerteam. Sie verfügen auch über eine Reihe von Produktionsmitteln mit der neuesten CNC-Technologie.

RESORTES GALICIA, S.L. (im Folgenden RESORTES GALICIA) ist ein Unternehmen, das sich der Herstellung aller Arten von Druck-, Zug- und Torsionsfedern aus Kohlenstoffstahl, rostfreiem oder legiertem Stahl, sowohl in runder als auch in geformter Form, widmet.

Die Mission von RESORTES GALICIA ist es, die Anforderungen unserer Kunden und anderer Interessenten, aktuelle und potentielle, maximal zu erfüllen, indem wir Federn hoher Qualität zu wettbewerbsfähigen Kosten und unter Einhaltung der vereinbarten Lieferfristen anbieten.

RESORTES GALICIA will in der Autonomen Gemeinschaft Galicien sowohl in Bezug auf die Qualität unserer Docks als auch auf den Kundenservice führend in seinem Sektor sein; und ein Referenzunternehmen auf einem globaleren Markt werden, für den wir unsere Politik der Investitionen in neue Technologien fortsetzen werden, um die Loyalität unserer Kunden und die Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen und seinen Zielen zu stärken.

Deshalb haben wir uns in RESORTES GALICIA für die Annahme eines Managementmodells entschieden, das auf der Norm UNE-EN ISO 9001 basiert, die sich auf die folgenden Richtlinien stützt, die wiederum den Bezugsrahmen für die Festlegung unserer Ziele und Vorgaben bilden:

Die Kunden sind unsere Daseinsberechtigung, deshalb müssen wir sie kennen, ihre Bedürfnisse erkennen und ihnen gerecht werden, und zwar durch direkten Kontakt, der es uns erlaubt, ihre Wahrnehmung unserer Produkte zu bewerten und sie so kontinuierlich zu verbessern;

Die für unsere Tätigkeit geltenden gesetzlichen und behördlichen Anforderungen erfüllen;

Die neuen Technologien so weit wie möglich in die Erbringung unserer Dienstleistungen einbeziehen;

Handelnde Prozesse und Methoden systematisieren;

Die interne Kommunikation fördern, um ein partizipatives Umfeld unter unseren Mitarbeitern zu fördern und sie in die Erreichung der Qualitätsziele einzubeziehen;

Die Ausbildung auf allen Ebenen fördern, um geschultes, professionelles und kooperatives Personal zu haben;

Die Beziehungen zu den Lieferanten stärken, um eine für beide Seiten vorteilhafte Zusammenarbeit zu erreichen;

Die kontinuierliche Verbesserung der Qualität als ein dauerhaftes Ziel betrachten, das die von unseren Kunden und anderen interessierten Parteien wahrgenommene Qualität erhöht.

Die Politik des Managementsystems wird über die Website der Organisation an alle interessierten Parteien verbreitet: www.resortesgalicia.com. Außerdem wird ein weiteres Exemplar an den Schwarzen Brettern von RESORTES GALICIA angebracht. Auf diese Weise stellt RESORTES GALICIA sicher, dass die Politik des Managementsystems für alle Mitarbeiter des Unternehmens und andere interessierte Parteien zugänglich ist.