Software-Suite / Überwachung Essential Utilities

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Übersicht
Getac Essential Utilities ist eine Suite von Verwaltungs‑Utilities für Getac Rugged‑Geräte unter Windows und Android. Die Anwendungen erfassen System‑ und Netlogs, melden Geräteeinstellungen und Status, erkennen Hardware‑Fehler, unterstützen bei der Fehlerbehebung und vereinfachen Firmware‑/Software‑Updates, um IT‑Verantwortliche und Endanwender bei der Sicherung der Verfügbarkeit und Produktivität zu unterstützen.

Log Tool
Das Getac Log Tool sammelt, plant und überträgt Android‑Gerätelogs aus Anwendungen, Kernel, Bluetooth, Netzwerk und weiteren Quellen zur Unterstützung der Fehleridentifikation und Root‑Cause‑Analyse. Es bietet eine schwebende Aktivierungsschaltfläche für Aufnahmen von jedem Bildschirm und unterstützt On‑Screen‑Befehle wie Bildschirmannotation, Screenshot‑Erfassung und Stopp. Zudem bietet das Tool Schlüsselwortfilter und Mehrsprachenunterstützung.

Hauptfunktionen — Log Tool

• Anpassbare schwebende Log‑Aktivierungsbuttons
• Zeitstempel in Logs
• Echtzeit‑Screenshot‑Erfassung
• Live‑Annotationen der Log‑Daten
• Mehrsprachige Unterstützung

Diagnostic
Ein fortschrittliches Diagnose‑Utility zur Erkennung von Hardwarekomponenten‑Fehlern auf Getac‑Geräten mit Android 12 und neuer. Das vorinstallierte Tool sammelt Leistungsdaten, gliedert Diagnosepunkte nach Funktion und erkennt Hardwarekomponenten automatisch. Diagnoseberichte können erstellt, gespeichert und geteilt werden, um Ausfallzeiten zu reduzieren und Wartungsprozesse zu unterstützen.

Hauptfunktionen — Diagnostic

• Diagnose von Hardwarekomponenten
• Kategorisierung von Prüfobjekten nach Funktion
• Geräteinformations‑Zusammenfassung
• Automatische Erstellung von Diagnoseberichten
• Speicher‑ und Freigabeoptionen für Berichte

SmartUpdate
Getac SmartUpdate ist ein Windows‑Utility für Over‑The‑Air (OTA) Firmware‑ und Software‑Updates. Es erkennt Dateiversionen und lädt/instaliert BIOS, Embedded Controller (EC), Treiber und Getac‑Anwendungen für unterstützte Windows‑Modelle. SmartUpdate bietet eine einfache UI, Ein‑Klick‑Operationen, Prüfsummenprüfung, Selbstaktualisierung sowie Automatisierungsfunktionen wie BitLocker‑Suspend/Resume und Befehlszeilenunterstützung für Massenbereitstellungen.

Hauptfunktionen — SmartUpdate

• OTA‑Updates für BIOS/EC/Treiber/Getac‑Apps
• Unterstützungserkennung für Windows‑Modelle
• Befehlszeilenunterstützung für Massenbereitstellung
• Automatisierung von BitLocker‑Suspend/Resume
• Ein‑Klick‑Betrieb, Ergebnisausgabe, Selbstupdate und Prüfsummenprüfung

G-Utility (G-Manager / OSDC)
G‑Utility (inkl. G‑Manager und On‑Screen Display Control) ermöglicht schnellen Zugriff auf Systemfunktionen und Informationen unter Windows. Funktionen umfassen Systeminformations‑Ansichten, Echtzeit‑Batteriemetriken, konfigurierbare Energiesparprofile und Steuerungen für Touch‑ sowie physische Tasten zur Anpassung des Geräteverhaltens.

Hauptfunktionen — G-Utility

• Schnellansicht Systeminformationen
• Echtzeit Batterie‑Leistungsmetriken
• Anpassbare Energiesparprofile
• Umschaltung des Touchscreen‑Modus
• Programmierung physischer Tasten und Einstellungs‑Konfigurator

G-Camera
Eine Kameraanwendung für Getac Windows‑Geräte mit integrierten Kameras. Unterstützt Foto‑ und Videoaufnahme, Ansicht, Annotation und grundlegende Bearbeitung. Funktionen: mehrere Aufnahmemodi, digitaler Zoom, Wechsel vorne/hinten, Geo‑Tagging und Barcode‑Scanning.

Hauptfunktionen — G-Camera

• Foto‑ und Videoaufnahme
• Wechsel zwischen Front‑ und Rückkamera
• Mehrere Aufnahmemodi und einstellbarer digitaler Zoom
• Barcode‑Scanning
• Bildbearbeitung und UI‑Steuerungstasten

Barcode Manager
Ein Utility zur Vereinfachung der Datenerfassung mit integrierten Barcode‑Scannern. Bietet Scanner‑Konfiguration, flexible Auslöseroptionen, benutzerdefinierte Ausgabeformate, Import/Export von Konfigurationsdateien und eine touchfreundliche UI. Unterstützt mehrere Sprachen und enthält Geräteinformationen sowie eine Benutzeranleitung.

Hauptfunktionen — Barcode Manager

• Flexible Barcode‑Auslöseroptionen
• Benutzerdefinierte Barcode‑Format‑Einstellungen
• Einfacher Import/Export von Barcode‑Konfigurationen
• Benutzerdefinierte Ausgabekonfigurationen
• Integrierte Geräteinformationen und Benutzerhandbuch

Service und Support — Highlights

• Optionen zur Garantieverlängerung für Hauptgerät und Batterie
• Optionen zur Beibehaltung der SSD/HDD‑Garantie
• Garantieoptionen für Office‑Dock und Drittanbieter‑Fahrzeugdock
• Ressourcen für Self‑Maintainer: Treiber, Handbücher, Produktregistrierung, FAQ und Online‑Support
• Getac Diagnostic Assistant und System Recovery‑Utilities

Technische Merkmale / Spezifikationen

• Produktfamilie / Handelsname: Essential Utilities (Getac)
• Log Tool: Android‑Logerfassung, schwebende Aktivierungsschnittstelle, Bildschirmannotation, mehrsprachige Unterstützung
• Diagnostic: Unterstützt Android 12 und höher; automatische Hardware‑Erkennung; Generierung und Teilen von Diagnoseberichten
• SmartUpdate: Windows‑Utility für OTA‑Updates von BIOS/EC/Treibern/Getac‑Apps; Prüfsummenprüfung; BitLocker‑Suspend/Resume; Befehlszeilenunterstützung
• G‑Utility: Windows‑Utility mit Systeminformationen, Batteriemonitoring, Energiesparprofilen, Touch‑ und Tastensteuerungen
• G‑Camera: Windows‑Kamera‑App mit Foto/Videoaufnahme, Annotation, Geo‑Tagging und Barcode‑Scanning
• Barcode Manager: Scanner‑Konfiguration, benutzerdefinierte Formate, Import/Export von Konfigurationen, mehrsprachige Unterstützung
• Zielanwender: IT‑Verantwortliche und Endanwender, die Ausfallzeiten reduzieren, Geräte verwalten und Produktivität steigern möchten
• Vorinstallation / Verfügbarkeit: Mischung aus vorinstallierten und je nach Gerät/OS verfügbaren Utilities
• Sprachen: Mehrsprachige Unterstützung in ausgewählten Utilities