faytech

Über uns

faytech hat sich auf die Entwicklung, das Design, die Produktion und das Marketing von Touchscreen-Monitoren und Touchscreen-PCs konzentriert. Liegen faytech's Wurzeln in Deutschland, agiert die Firma heute global. faytech bietet Produkte an, die nach Deutschen Qualitätsrichtlinien gefertig werden, die kostengünstig in Asien produziert werden und kombiniert das mit einem lokalen Service.

Geschichte

faytech's Wurzeln liegen in Deutschland. Arne Weber, Gründungsmanager von faytech, begann bereits 2001 mit der Entwicklung und dem Vertrieb elektronischer Geräte. Im Jahr 2006 begann der Import von Touchscreen-Monitoren, innerhalb von nur drei Jahren wurde die heutige faytech AG eine der führenden Touchscreen Anbieter in Ihrer Nische in Deutschland.

Basierend auf dem frühen Erfolg trat Fan Yang dem jungen Unternehmen bei und das Management-Team zog nach Shenzhen, um eine eigene Produktionsstätte in China zu eröffnen. Seitdem kombiniert faytech deutsches Qualitätsstreben und Entwicklungs-Know-how mit chinesischen Sourcing- und Fertigungskompetenzen. 2009 wurde faytech Tech. Co., Ltd gegründet und Fan leitet das Unternehmen seitdem als Geschäftsführende Gesellschafterin.

Im Jahr 2010 begann faytech seine erste eigene Produktion von Touchscreen-PCs im eigenen Werk. Heute sind alle von faytech angebotenen Touch-Geräte selbst entwickelt und entworfen, produziert nach strengen deutschen Qualitätsrichtlinien auf den eigenen ISO 9001: 2008 zertifizierten Produktionslinien. faytech positioniert sich als der Anbieter mit dem besten Preis / Leistungsverhältnis im Industrie- und B2B-Touch-Geräte-Markt.

Aufgrund der hohen Produktnachfrage hat faytech 2013 eine Partnerschaft geschlossen und faytech North America gegründet. 2018 folgten dann Niederlassungen in Indien und Japan. Auch die Produktionskapazitäten haben wir 2018 durch die Eröffnung eines zweiten Werks in Suining, China erweitert.

Unsere Werte

Qualität

Mit starken Entwicklungsteams, einem in Deutschland und einem in China, besitzt faytech eine hohe Entwicklungskompetenz. faytech's Produkte sind technologisch und qualitativ führend. Neben der SGS begleiteten ISO 9001:2008 Zertifizierung der eigenen Fabrik, stellt das deutsche Qualitätsmanagement-Team eine gleichbleibend hohe Qualität der Produkte sicher.

Jeder faytech Touch-Monitor, jeder faytech Touch-PC, wird mehrmals während des Produktionsprozesses auf Funktionalität geprüft und ist 100% in Ordnung, wenn er die Fabrik verlässt. Alle Produkte erfüllen die CE- sowie FCC-Norm und ROHS. Zusätzlich werden alle RMA-Fälle europaweit in einem extra entwickelten RMA-Tool erfasst. Im Zusammenspiel mit dem von faytech genutzten ERP System kann die komplette Produktion überprüft und bis auf die einzelnen Lieferanten/verarbeiteten Komponenten zurück verfolgt werden.

Aufgrund dieser lückenlosen Qualitätskontrolle – von der Materialeingangskontrolle über die Produktion bis zur After-Sales-Analyse, kann faytech verlässliche Aussagen bzgl. der eigenen Qualität treffen. Mit Hilfe des Online-RMA-Tools und Microsoft Dynamyics Navsision werden alle Vorgänge ständig analysiert und die Qualität stetig weiter verbessert.

Qualitäts- und Preisverhältnis

faytech beabsichtigt das beste Qualitäts- und Preisverhältnis anzubieten, um sicherzustellen, dass seine Produkte die höchsten Qulitätsstandarts einhalten, während sie die kosteneffiziente Alternative zu vergleichbaren Produkten darstellen.

Langandauernde Partnerschaften

Mit Stolz erfüllt uns der Aufwand, welchen wir betreiben um die beste Servicequalität zu erreichen. Wir bemührn uns um ein tiefes Verständnis für den Kunden damit wir ihm ein Produkt anbieten können, welches perfekt zu seinen Bedüfnissen passt. Das ist der Grund weshalb wir versuchen langandauernde Geschäftsbeziehungen zu Kunden aufzubauen und gemeinsam Pläne zu entwickeln.

Unsere Niederlassungen in der Welt