Mobile App / Datensammel Color-Eye

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Color-Eye Color-Eye® ist eine einzigartige Lösung, bei der Kunden mit einem Smartphone und einer Kalibrierungskarte problemlos neue Artikel kaufen können, die farblich zu vorhandenen Artikeln passen. Höhere Farbsicherheit und niedrigere Rückgabequote Beim Kauf von farbkritischen Artikeln, insbesondere beim Kauf im Internet, sind Kunden oft unsicher. Laut einer Studie von Invesp werden rund ein Drittel aller im Internet gekauften Artikel zurückgegeben, davon kostspielige 22 %, weil Kunden mit der Farbwirkung der gekauften Produkte unzufrieden sind. Mit Color-Eye® haben Kunden die notwendige Sicherheit beim Online-Kauf farbkritischer Artikel. Diese Farbsicherheit erhöht die Kundenzufriedenheit, steigert den Umsatz und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass gekaufte Artikel zurückgegeben werden. Mit Color-Eye können Kunden ihr Smartphone und eine Farbkalibrierungskarte zur Farbmessung von Artikeln verwenden, die farblich passen sollen. Die gemessenen Farbwerte werden an die mobile Kauf-App eines Einzelhändlers weitergeleitet, die dann farblich passende Produkte aus seinem Sortiment aussucht. Durch die Integration von Color-Eye in die Apps von Einzelhändlern wird die Bestellmenge erhöht, weil Kunden zusätzliche Artikel zum Kauf präsentiert werden. Ein Katalog mit Farbreferenznummern erleichtert die Speicherung von Farben und die spätere erneute Suche nach passenden Produkten. Benefits: Erhöhung der Kundenzufriedenheit, Umsatzsteigerung und Verringerung der Rückgabequote Integration in die mobilen Kauf-Apps von Einzelhändlern, um Kunden zum Herunterladen der App zu animieren und durch die direkte Kundenansprache die Markenbindung zu stärken