Mobile App / Kundendienst-Management Chatbots

automatisiert

Automatisieren Sie mit Chatbots und wechseln Sie zum Live Chat, wenn Fragen zu komplex werden. Geben Sie Kunden die Antworten, nach denen sie suchen Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden und nutzen Sie Kanäle, die sie bevorzugen. Liefern Sie frustfreien Support Sparen Sie Zeit und Energie. Reduzieren Sie das ewige Hin und Her, beantworten Sie Kundenanfragen schneller und lösen Sie Probleme beim ersten Anlauf. Steigern Sie Conversion Rates Bieten Sie digitale Erlebnisse, die Ihre Marke online widerspiegeln. Geben Sie Ihren Agenten die richtigen Tools an die Hand, um Herausragendes zu leisten Steigern Sie die Kundenloyalität und -zufriedenheit Großartige Erlebnisse im Service sichern Ihnen die Loyalität von Kunden. Geben Sie Ihrem Team die richtigen Tools, um qualitativ hochwertige Service-Erlebnisse zu bieten. Die Lösung im Überblick • TeamViewer Engage • Live Chat & Chatbot Lassen Sie einfache Anfragen von einem Chatbot beantworten und wechseln Sie von einem Bot zum Live Chat, wenn Fragen zu komplex werden. Oder bieten Sie via Live Chat Kunden vom ersten Moment an, sich direkt mit einem Agenten zu verbinden. Chatbot Automatisierter Customer Service Unterstützen Sie Interessenten und Kunden rund um die Uhr, indem Sie Chatbots mit unserem intuitiven, visuellen und codelosen Builder erstellen. Managen Sie Ihre Chatbots und legen Sie fest, unter welcher Bedingung der passende getriggert wird.