Beheben Sie Probleme in Echtzeit.
Teilen Sie Ihre Echtzeit-Ansicht von entfernten Standorten mit Expertenteams, und arbeiten Sie mit HoloLens oder Dynamics 365 Remote Assist Mobile ungehindert weiter, während Sie die benötigte Hilfe erhalten.
Lenken Sie die Aufmerksamkeit auf kritische Informationen.
Profitieren Sie von den Informationen aus Dynamics 365 Field Service, oder erfassen Sie Anlageninformationen, und verwenden Sie diese in Microsoft Power Platform oder in anderen Unternehmensanwendungen.
Überprüfen Sie den Standort, ohne vor Ort zu sein.
Vermeiden Sie unnötige Fahrten, senken Sie Kosten und Verzögerungen durch Fernwartung in Kombination mit Videos, Screenshots und Anmerkungen auf Ihren Geräten.
Arbeitsaufträge und andere Vorgänge verwalten
Starten Sie die mobile Version von Dynamics 365 Remote Assist direkt aus einer Buchung in Field Service Mobile, und übermitteln Sie die Anrufinformationen in die Zeitleiste des zugehörigen Arbeitsauftrags.
Maschinenausfälle reduzieren
Führen Sie Wartungsanfragen in Dynamics 365 Supply Chain Management mithilfe von Remote-Experten durch, um kostspielige Maschinenausfälle zu minimieren.
Mehr Transparenz durch Anrufanalyse
Lassen Sie sich das operative Dashboard Ihres Unternehmens in Dynamics 365 Remote Assist auf einem Desktop oder auf mobilen Geräten anzeigen.